Kundenservice

DPD-Update 7. Januar:
Aufgrund anhaltender Schneefälle und Glätte gestaltet sich das Abholen und Zustellen von Paketen derzeit als große Herausforderung. DPD gibt an, derzeit mit einer Verzögerung von 1–3 Tagen zu rechnen.

Sie finden es nicht?

Anrufen

Verfügbar von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr

Mailen

Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von zwei Arbeitstagen zu beantworten.

Chatten

Über unsere Social Media Kanäle stehen wir auch für Fragen zur Verfügung.

Aufgrund der aktuellen Wetterbedingungen kann die Zustellung unserer Pakete durch DPD länger dauern als Sie es normalerweise von uns gewohnt sind.

Wir geben unser Bestes, alles so schnell wie möglich zu versenden.

Feiertage – angepasste Erreichbarkeit

An den folgenden Feiertagen ist unser Kundenservice nicht erreichbar:

• Neujahr
• Ostern
• Christi Himmelfahrt
• Pfingsten
• Weihnachten

An diesen Tagen werden außerdem keine Bestellungen versendet.

Vielen Dank für dein Verständnis!