Rücksendungen oder Umtausch aus dem Ausland
Bei Rücksendungen aus dem Ausland, außer bei nachgewiesenen Garantiefällen oder bei nachweisbaren Lieferfehlern, trägt der Absender die Kosten selbst. Auch im Gewährleistungsfall müssen die Produkte auf dem günstigsten Weg (inkl. Sendungsverfolgung) versendet werden. Kosten für andere Versandarten wie Expressversand, Einschreiben, Nachnahme und dergleichen werden nicht erstattet. Der Versand von Großsendungen oder Palettenlieferungen sollte im Garantiefall immer in Absprache erfolgen.
Werden DPD Paketshops aus dem Ausland für Rücksendungen genutzt, werden Rücksendekosten von 4,99 € erhoben. Liegt der Wert der zurückgesandten Produkte unter diesem Betrag, erhalten Sie keine Erstattung. Die Kosten für eine Rücksendung aus Österreich betragen 9,99 € und aus Luxemburg 9,99 €.
Werden DPD Paketshops aus dem Ausland für Rücksendungen genutzt, werden Rücksendekosten von 4,99 € erhoben. Liegt der Wert der zurückgesandten Produkte unter diesem Betrag, erhalten Sie keine Erstattung. Die Kosten für eine Rücksendung aus Österreich betragen 9,99 € und aus Luxemburg 9,99 €.